Señor Luis Lacalle Pou.-
C/C señor ministro de turismo Cardozo y asesor de presidencia señor Ferber.-
Se cumple un año desde que nuestro gobierno decretó la emergencia nacional por causa de la pandemia covid19 – y se cumple un año – que – por el motivo antes expresado – las agencias de viajes emisivas – fueron las empresas más perjudicadas que tuvieron que cerrar sus puertas – NO TENIENDO TRABAJO – NI INGRESOS – Y GENERANDO DEUDAS.
El gobierno de nuestro señor presidente Lacalle Pou asumió el 01 marzo 2020 teniendo que enfrentar una pandemia mundial por el covid19 – que indudablemente afectó la normal gestión que tenía que asumir ante el pueblo uruguayo – pero – no obstante esto – destacamos:
1. Acertada su decisión – otorgando una libertad responsable – el Uruguay no paró – no afectó totalmente la economía – todas las empresas trabajaron – mal, bien, regular, con aforos, con protocolos, PERO TRABAJARON – las agencias de viajes emisivas no trabajaron y cerraron sus puertas el 13 marzo 2020.
2. Acertada su decisión – nombrando un equipo epidemiológico para que estudiara, programara y marcara los pasos a seguir en la lucha contra el covid19.
3. Acertada su decisión – en realizar los mejores trámites y las mejores opciones para traer las vacunas – que ya está en vigencia el programa de vacunación – y que ya la población esta vacunándose siguiendo el consejo del ministro Salinas.
4. Acertada su decisión – en cada una de las cadenas informativas a la prensa – expresando con claridad – con firmeza – con precisión – y contestando con un “gracias” a cada una de las preguntas fueran del carácter que fueren,
5. Acertada su decisión – con su presencia en el parlamento – a un año de su mandato – hablando como es su costumbre – claramente – dio una información completa y real de todo lo hecho a pesar de la pandemia – dijo el camino que de futuro se iba a realizar – dejó a todo el parlamento y sus invitados especiales totalmente satisfechos por la exposición como siempre firme y respetuosa – no dejando espacio a la oposición – para hacer ningún reclamo que se pudiera sustentar ni sostener.
6. Lo anteriormente dicho – se destaca por si solo – no hay dos opiniones diferentes – la gestión de nuestro presidente ante la pandemia covid19 – fue excelente.
LAMENTABLEMENTE – quien suscribe – profesional de muchos años en turismo – de 74 años de edad – con una empresa netamente familiar de 60 años de trayectoria – no puede manifestar lo mismo por el trato para con las agencias de viajes emisivas – todos los intentos de ayuda fueron bien recibidos – pero – TOTALMENTE INSUFICIENTES.
DESDE EL MINISTERIO DE TURISMO:
1. El señor ministro Cardozo declaró permanentemente a la prensa que se habían otorgado exoneraciones de los cargos fijos de UTE, ANTEL, OSE, la exoneración de los aportes patronales – el otorgamiento del subsidio desempleo para los funcionarios – creyendo que – con eso – estaba todo solucionado.
2. Ofrecieron préstamo Siga – que ninguna empresa se puede comprometer a un pago futuro – así le den un año de gracia – porque este año ya pasó – y no se sabe a ciencia cierta cuál será la fecha de la reapertura de fronteras – y lo que le costará a cada empresa reiniciar normalmente sus actividades.
3. Impulsó e incentivó el turismo interno – que fue bueno para los hoteles y gastronómicos del interior de nuestro país porque trabajaron – pero no lo fue para las agencias de viajes emisivas – porque si el señor ministro de turismo no lo sabe – los pasajeros para comprar un servicio en el interior de nuestro país – no pasan por una agencia de viajes – compran directo – con tarjeta de crédito – y con descuento,
4. También creemos que el señor ministro de turismo señor Cardozo – desconoce el ejercicio de una agencia de viajes cuando cree que internet puede suplantar a las agencias de viajes emisivas – una vez más enormemente equivocado está el señor ministro – nunca internet podrá sustituir a las agencias de viajes porque no tienen profesionalidad – no tienen asesoramiento – y lo que es más grave – no tienen seguridad ni garantía – esa garantía que es el aval que todos los años pagan las agencias de viajes y que en el año 2020 SIN TRABAJAR – insólitamente tuvimos que renovar y pagar – aval – que como dijo el Dr. Pérez Banchero – reunido con nuestra asociación Audavi – deberíamos ser exonerados del pago de este año y mantener ese aval por un año más – porque se pagó un aval en el 2020 Y NO SE TRABAJÓ.
5. También el subsecretario del ministerio de turismo señor Monzeglio – quien me citó y atendió – junto con el presidente de nuestra asociación señor Pera y a un operador – le dejó al suscrito una amarga impresión – porque lleve una nota con la grave situación de las agencias de viajes – nota esta – para que se le pudiera hacer llegar a nuestro señor presidente – que creemos nunca las recibió.
DESDE EL MINISTERIO DE TRABAJO
1. El señor ministro Mieres – tuvo que aceptar que se equivocó – al recibir una reclamación de nuestra asociación Audavi porque las agencias de viajes emisivas NO ESTABAN INCLUIDAS EN LA RESOLUCION SOBRE LICENCIAS – HABIÉNDONOS IGNORADO – el propio señor ministro Mieres – tuvo que volver atrás – solicitó las debidas disculpas diciendo que él iba a autorizar e incluir a las agencias de viajes que habían sido omitidas.
2. La continua disparidad de criterios – los continuos errores culpándose uno a otro – del Ministerio de Trabajo contra Banco de Previsión Social y viceversa – este último que por meses estuvo pagando el subsidio de desempleo – tan necesario para los funcionarios – EN DOS PARTIDAS, ha sido la relación de dos organismos que tendrían que haber facilitado toda gestión para que los funcionarios pudieran cobrar sin dilataciones su seguro de desempleo para afrontar los gastos de su hogar.
DESDE LA SECRETARIA DE PRESIDENCIA
1. Apenas decretada la emergencia nacional – el señor secretario de presidencia Delgado recibió al presidente de nuestra asociación señor Pera y a otros miembros – y prometió formalizar una mesa de negociación – que nunca se logró concretar.
2. Destaco las buenas intenciones del señor asesor Ferber – que citó al suscrito en el piso 11 de presidencia – que escuchó atenta y respetuosamente mis palabras – reconociendo el grave momento por el que estaban atravesando las agencias de viajes emisivas, y que recibió en manos la nota que reiteradas veces el suscrito envió por email tratando de pedir ayuda real – manifestando que si teníamos soluciones que creyeran efectivas para paliar el mal momento de las agencias – lo presentáramos – lo que hice – pero lamentablemente – una vez más – también demostró – como nos pasó con los distintos miembros de gobierno – que las agencias de viajes emisivas ESTABAN SIENDO OLVIDADAS – porque no tuvimos ninguna respuesta a las opciones enviadas, y tal vez las soluciones presentadas – nunca llegaron a nuestro señor presidente.
DESDE LOS ORGANISMOS TRIBUTARIOS
1. Es claro que no fueron la excepción – IGNORARON A LAS AGENCIAS DE VIAJES EMISIVAS – DGI y BPS pidieron mensualmente la presentación y pago de declaraciones y nóminas – ignorando que las empresas de agencias de viajes emisivas están cerradas – sin movimientos y sin ingresos que declarar.
LAS AGENCIAS DE VIAJES EMISIVAS NO TRABAJARON Y ESTAN AL BORDE DEL COLAPSO, este año 2021 será el año de las reclamaciones – los pasajeros pidiendo su dinero – los acreedores queriendo cobrar – los organismos tributarios queriendo que se pongan al día – todo esto totalmente imposible asumir – porque las agencias de viajes no soportan más esta grave situación – muchas agencias cerraron sus puertas – otras – como la nuestra – entregaron el local que arrendaban porque no se podía sostener el pago – y pensando que las vacunas y la reapertura de fronteras podrá propiciar la apertura de las agencias de viajes – les será enormemente difícil la reactivación sin la ayuda total del gobierno – por las deudas generadas durante el año 2020 – SIN TRABAJAR.
Nuestro gobierno tiene que saber que las agencias pre-pagaron servicios en el exterior antes de la pandemia – dinero entregado por sus señores pasajeros – que los operadores tienen en su poder por el pago de servicios que dicen serán reprogramados – que las aéreas tienen en su poder el dinero por el pago de aéreos que dicen serán reprogramados – pero téngase en vuestro conocimiento – que las aéreas cambian todos los días las condiciones – hacen promociones con un 50% de descuento a través de su web – pero esas promociones no son para las agencias de viajes – sino directamente para los señores pasajeros – sin embargo – cuando surgen reclamos y las aéreas no se hacen cargo – son las agencias de viajes que tienen que tratar con el pasajero y encontrarles una solución para no perjudicarlos, porque siempre son las responsables – AUNQUE NO LO SEAN,
Llegó el momento señor presidente de reconocer – que lo que hasta hoy han hecho FUE TOTALMENTE INSUFICIENTE – si no apoyan a todas las agencias de viajes emisivas con lo que continuamente el suscrito pidió y pide – no alcanzara el aval que tiene el ministerio de turismo para cubrir las demandas –
REPROGRAMACIÓN de todos los servicios contratados antes de la pandemia para evitar denuncias, juicios y otros -que perjudique a agencias y al propio gobierno.
EXONERACIÓN de todos los gastos llámense DGI, BPS, Suscripciones, Organismos generales etc. SI NO COBRO, NO ME COBRES – desde que se inició la emergencia sanitaria.
SUBSIDIO para reactivar el funcionamiento de todas las agencias cuando el equipo epidemiológico Cach decida apertura de fronteras – y como resarcimiento de las pérdidas sufridas durante todo un año cerradas – sin trabajar.
Nadie es dueño de la verdad – nuestro señor presidente siempre pregonó estar presente – y lo cumplió – nosotros prometimos cerrar nuestras empresas y quedarnos en nuestros domicilios – y lo cumplimos – todos los seres humanos somos iguales ante Dios – a unos – como a nuestro señor presidente – le tocó dirigir los pasos de una nación y a otros – como a las agencias de viajes emisivas – trabajar – pero estas – no lo pudieron hacer por el cierre de fronteras, no nos podemos comparar con ningún rubro.
El suscrito envió esta nota al ex señor presidente Julio Maria Sanguinetti – que manifestó era correcto – salvo – algunos detalles “fuera de tono” – y yo le digo al ex señor presidente Sanguinetti, el suscrito – con 74 años de edad siempre se manifestó con educación – que mi empresa es familiar por lo que el daño es total – que la política es el ejercicio que le otorga la ciudadanía de un país para que el gobierno elegido pueda defender a toda su población – si el decir la verdad es sinónimo de “fuera de tono” para el señor ex presidente Sanguinetti – le ruego vaya a los archivos de la prensa – y verá que todas las notas emitidas siempre mencionan al turismo como el rubro más afectado – pero nombran a hoteles y gastronomía – parecería que las agencias de viajes emisivas NO FORMAN PARTE DEL TURISMO – ¿es “fuera de tono” decir que somos ignoradas?.
Soy nacionalista de alma – como toda mi familia – voté un cambio y estoy completamente satisfecho por lo que hice – porque tenemos un señor presidente firme en sus conceptos – firme en sus convicciones – que lo llevó a luchar contra la pandemia del covid19 y evitó que nuestro país no cayera en un momento tan difícil – pero – permítaseme decir la verdad – lamentablemente – no tuvo la misma actitud para con las agencias de viajes emisivas – el mismo aceptó con un “son de sentido común” cuando le presentaron propuestas de reactivación – le parece señor presidente que lo que pedimos las agencias de viajes emisivas no tienen mucho “más sentido común” ?
Con el respeto que siempre manifesté en cada uno de mis emails enviado, saludo a nuestro señor presidente – rogándole a Dios – le puedan quedar unos minutos – para poder leer detenidamente la precitada nota – que no hace otra cosa – que revelar con total sinceridad la grave situación de las agencias de viajes emisivas.
Atentamente.
Mario Cesar Reyes Gonzalez
Director Viajes Tudet SRL
CI 10464759
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